住客点评>>
-
好评跟图片上的差的很多，我住的八楼，电梯只到七楼，还得走上去，而且门是红色的门，柜是红色...
-
好评赶上不是旅游旺季，价格非常美丽，屋子也非常大，离中央大街也非常近，很好。
-
好评太老的酒店，卫生不好，设施陈旧，唯一就是位置好。
-
好评酒店还行，就是老了点.
-
好评这家酒店的服务态度特别好！地理位置特别好！位置位于中央大街中段，附近的餐馆特别多，离...
黄金周，酒店要合理做好超额预订
2016.09.28
酒店常常遇到预订了房间而产生“未出现者”(No-show)的情况。由于国内信用制度还没有彻底完善，客人不会因没有履行预订而承担经济责任，这样就导致了一些不受酒店欢迎的行为。例如：客人可能为了价格原因或出游人数不确定等因素而做多次、多处预定。这种行为在随意性较大的自费旅游客中较为普遍，通过多处、多次预订，他们可以拿到较好的价格，可以确保抵达酒店时马上得到房间。然而，No-show会造成酒店空房，除非客人能提前通知酒店取消预订。为了避免No-show情况造成的损失，酒店可以采用超额预订的策略。通过超额预订酒店可以防范大量未履行预订的风险。然而，如果酒店接受太多的超额预订就得负担客人抵达酒店时没有房间可以入住的风险。
为了降低超额预定的风险，酒店可以通过以往节假日No-show和取消的数据进行统计比较，得出一个合理的百分比。从而实现既能够最大限度地降低由于空房而产生的损失，又能最大限度地降低由于未能做好足够预订而带来的损失。因此不仅仅是营销人员要做好预测和超额预订的策略制定，而且需要与总台一线员工进行沟通、培训。如果真的出现客人预订而没有房间的情况，要设法事先在同类酒店安排相同档次的房间，并用酒店的车免费将客人送到那儿。
上一篇： 某上市公司烂尾酒店左手倒右手保壳
下一篇： 佣金少？酒店OTA排名靠后
哈尔滨香江世纪大酒店交通指南
酒店位于尚志大街与西四道街交汇处北侧，西邻中央大街；北邻松花江畔及万达商业休闲广场，东邻兆麟公园，南邻圣·索菲亚教堂及大型购物中心，位置得天独厚，交通十分便利。
【前往酒店】：
- 距离哈尔滨太平机场约39公里，乘坐出租车约50分钟；
- 距离哈尔滨火车站3.7公里，乘坐出租车约10-15分钟；
- 距离哈尔滨火车东站约8.8公里，乘坐出租车约30-35分钟。
【酒店周边信息】：
- 距离兆麟公园（西门）约250米，步行约2分钟；
- 距离中央大街约300米，步行约4分钟；
- 距离圣·索菲亚大教堂约850米，步行约10-15分钟；
- 距离斯大林公园、松花江畔约950米，步行约15分钟；
- 距离太阳岛公园约9公里，乘坐出租车约15-20分钟。